ISO 9001 : 2015

ISO 9001:2015 Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Το πρότυπο ISO 9001:2015 είναι ένα από τα πιο διαδεδομένα πρότυπα. Σκοπός του ISO 9001:2015 είναι να οργανώσει και να δημιουργήσει ένα πλαίσιο λειτουργίας στην επιχείρηση ώστε να παρέχει προϊόντα ή/και υπηρεσίες με βάση τις ανάγκες του πελάτη. Το πρότυπο είναι βασισμένο στο κύκλο του Deming και την έννοια της συνεχούς βελτίωσης μέσω της μεθοδολογίας «Σχεδιάζω – Εκτελώ – Ελέγχω- Βελτιώνω» γνωστή και ως «Plan- Do- Check- Act».:

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το πρότυπο μπορεί να εφαρμοστεί σε όλους τους τύπους επιχειρήσεων και οργανισμών ανεξάρτητα από το μέγεθος και τη δραστηριότητά τους.

ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Ορισμένα από τα οφέλη της εφαρμογή του συστήματος διαχείρισης ποιότητας κατά ISO 9001:2015 είναι μεταξύ άλλων:

  • Η αύξηση της ικανοποίησης των πελατών.
  • Η Παροχή εμπιστοσύνης προς τον πελάτη ότι το παρεχόμενο προϊόν και/ή υπηρεσία ικανοποιεί τις αμοιβαία συμφωνημένες απαιτήσεις.
  • Η δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και η αύξηση των πωλήσεων.
  • Η μείωση του λειτουργικού κόστους και η εξοικονόμηση πόρων μέσω της βελτίωσης της αποτελεσματικότητας και της παραγωγικότητας.
  • Η βελτίωση της συνέπειας των υπηρεσιών και της απόδοσης του προϊόντος / υπηρεσίας.
  • Η βελτίωση της παραγωγικότητας και της αποτελεσματικότητας.
  • Η βελτίωση της επιχειρηματικής επίδοσης και η διαχείριση του επιχειρηματικού ρίσκου.

ΤΑ 6 ΣΤΑΔΙΑ ΤΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ

Τα στάδια για την ανάπτυξη Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2015 είναι τα εξής:

  • Διαγνωστική Μελέτη.Σε αυτό το στάδιο καθορίζεται η υπάρχουσα κατάσταση και εντοπίζονται αδυναμίες και σημεία βελτίωσης.
  • Καθορισμός Πολιτικής, Στόχων Ποιότητας και Οργανωτικής Δομής.Σε αυτό το στάδιο σε συνεργασία με τη Διοίκηση καθορίζονται σημαντικά έγγραφα του συστήματος. Ορίζεται η ποιότητα στα πλαίσια της επιχείρησης οι δείκτες και οι στόχοι. Επιπλέον, καθορίζεται η οργανωτική δομή εάν δεν υπάρχει.
  • Ανάπτυξη Διαδικασιών.Σε αυτό το στάδιο καταγράφονται οι υπάρχουσες διαδικασίες οι οποίες βελτιώνονται με βάση το πρότυπο και καλές πρακτικές και αναπτύσσονται νέες διαδικασίες. Οι διαδικασίες οριστικοποιούνται και εγκρίνονται από τη Διοίκηση.
  • Εκπαίδευση Εφαρμογής.Σε αυτό το στάδιο το προσωπικό εκπαιδεύεται στο σύστημα διαχείρισης ποιότητας όπου επισημαίνονται οι αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης.
  • Δοκιμαστική εφαρμογή.Σε αυτό το στάδιο το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας εφαρμόζεται για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, γίνονται εσωτερικές επιθεωρήσεις και καθορίζονται βελτιώσεις με βάση αυτές.
  • Πιστοποίηση. Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας πιστοποιείται από ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης επιλογής της επιχείρησης. Η Εταιρεία μας υποστηρίζει την επιχείρηση και μετά την πιστοποίησή της διενεργώντας εσωτερικές επιθεωρήσεις και παρέχοντας συμβουλευτικές υπηρεσίες.

Για περισσότερες πληροφορίες καθώς και περαιτέρω διευκρινήσεις σχετικά με την διαδικασία πιστοποίησης, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας 210-5068689 , Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Πιστοποιηθείτε Γρήγορα και Οικονομικά. Δώστε την απαραίτητη ώθηση στην επιχείρηση σας.

Περισσότερα σε αυτή την κατηγορία: ISO 14001 : 2015 »
Email to kxengineers.gr
Phone to kxengineers.gr
Back to top